Software de gestión a medida para controlar tu empresa desde una sola plataforma

Diseñamos y desarrollamos software de gestión a medida para reunir procesos, usuarios, documentos, datos e indicadores en un único entorno conectado con las herramientas que ya utilizáis.

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✓ Procesos propios ✓ Integraciones y permisos ✓ Desarrollo por fases

El problema

Tu empresa ya tiene un sistema de gestión, aunque esté repartido entre cinco herramientas

Correos, Excel, carpetas, un ERP, formularios y el conocimiento de algunas personas forman un sistema informal. El problema aparece cuando la operativa crece, hay que coordinar perfiles o resulta difícil saber qué ha ocurrido.

Analizar nuestro proceso

Información duplicada

Los mismos datos se copian en varias herramientas y dejan de coincidir con el paso del tiempo.

Tareas manuales

El equipo exporta, revisa, persigue respuestas y actualiza estados que podrían avanzar dentro del sistema.

Poca trazabilidad

Cuesta saber quién realizó una acción, qué versión es válida o por qué un proceso está bloqueado.

Software que no encaja

La empresa termina adaptando su forma de trabajar a campos, pantallas y reglas pensados para otros negocios.

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Software de gestión

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Soluciones especializadas

Tres piezas que pueden funcionar solas o dentro de una misma plataforma

Cada solución resuelve una necesidad concreta. Pueden desarrollarse como módulos independientes o compartir usuarios, datos y reglas dentro del mismo sistema.

Usuarios externos

Áreas privadas y portales de clientes

Autoservicio para clientes, proveedores, socios o distribuidores con usuarios, permisos, pedidos, expedientes, solicitudes, facturas y documentación personalizada.

Ver desarrollo de áreas privadas y portales →

Documentos y flujos

Software de gestión documental

Centraliza archivos con clasificación, búsqueda, versiones, permisos, revisiones, aprobaciones, caducidades, avisos e histórico de actividad.

Ver software de gestión documental a medida →

Datos y decisiones

Dashboards y cuadros de mando

Reúne datos de varias fuentes y conviértelos en indicadores, comparativas, filtros, alertas e informes adaptados a dirección y a cada equipo.

Ver dashboards y cuadros de mando a medida →

Software modular

Las funciones se definen alrededor del proceso, no de una lista cerrada

Una plataforma de gestión empresarial puede empezar por una necesidad concreta y crecer después sin obligarte a construir todos los módulos desde el primer día.

Perfiles y permisos

Empleados, clientes, proveedores, responsables y administradores con accesos diferentes.

Estados y flujos

Pasos, responsables, validaciones, condiciones y excepciones adaptados a la operativa.

Registros centralizados

Clientes, proyectos, expedientes, pedidos, servicios, activos o cualquier entidad del negocio.

Archivos con contexto

Documentos relacionados con cada cuenta o proceso, con versiones, estados y permisos.

Pendientes y responsables

Asignaciones, prioridades, fechas, avisos y seguimiento de lo que requiere una acción.

Avisos y notificaciones

Mensajes activados por cambios de estado, vencimientos, incidencias o eventos relevantes.

Sistemas conectados

Intercambio de datos con ERP, CRM, ecommerce, facturación, APIs y servicios externos.

Dashboards y reporting

Indicadores, filtros, comparativas, exportaciones y alertas para saber dónde actuar.

Un proceso completo

De un dato aislado a una operación controlada

La plataforma reúne la información, aplica las reglas del negocio y muestra a cada persona qué debe hacer.

1. Entrada

Formulario, usuario, ERP, CRM, ecommerce, API o importación de datos.

2. Proceso

Estados, responsables, permisos, validaciones y automatizaciones.

3. Seguimiento

Pendientes, documentos, actividad, alertas e histórico de cambios.

4. Decisión

KPIs, informes, comparativas y acceso al detalle que explica cada resultado.

De un dato aislado a una operación controlada

Integraciones

Una capa de gestión que conecta lo que ya funciona

No siempre hay que sustituir el ERP, CRM o ecommerce. Muchas veces la mejor solución es construir la experiencia y la lógica que falta, manteniendo cada sistema como fuente de los datos que ya gestiona bien.

Ver desarrollo de APIs e integraciones

Consultar clientes, productos, pedidos, facturas o estados desde el ERP.
Crear o actualizar oportunidades, contactos e incidencias en el CRM.
Sincronizar ecommerce, pasarelas de pago y servicios logísticos.
Conectar aplicaciones propias y herramientas externas mediante API.
Evitar que el equipo copie la misma información entre plataformas.

Casos de uso

Software de gestión para procesos empresariales muy distintos

La tecnología de base puede ser similar, pero los usuarios, reglas, datos y objetivos cambian en cada organización.

Relación y autoservicio

Altas, cuentas, contratos, pedidos, solicitudes, incidencias, facturas y documentación.

Proyectos y expedientes

Fases, responsables, hitos, documentación, costes, dedicaciones, estados y entregas.

Pedidos y servicios

Entrada, validación, preparación, ejecución, incidencias, entrega y trazabilidad completa.

Contratos y cumplimiento

Versiones, aprobaciones, firmas, vigencias, renovaciones, evidencias y auditoría.

Centros y delegaciones

Usuarios distribuidos, recursos, actividad, avisos, documentación e indicadores por centro.

Control y reporting

KPIs consolidados, objetivos, comparativas, desviaciones, alertas e informes periódicos.

La decisión correcta

Una plataforma de gestión a medida no tiene por qué ser un ERP completo

Si una solución estándar cubre bien el proceso, puede ser más rápida y rentable. El desarrollo a medida aporta valor cuando la operativa diferencial no encaja, hay que reunir varios sistemas o la experiencia de usuario forma parte del servicio.

Software estándar
Software a medida

Software estándar

Implantación normalmente más rápida
Menor inversión inicial
Funciones y recorridos predefinidos
Adecuado para procesos habituales

Software a medida

Lógica adaptada a tu operativa
Integraciones y permisos específicos
Evolución según prioridades propias
Adecuado para procesos diferenciales

Una plataforma de gestión a medida no tiene por qué ser un ERP completo

Cuándo merece la pena

No recomendamos programar a medida por defecto

La primera decisión del proyecto no es la tecnología: es comprobar si el problema justifica una solución propia o puede resolverse mejor configurando e integrando herramientas existentes.

Tiene sentido desarrollar a medida si…

El proceso es propio y genera una ventaja competitiva.
Hay trabajo manual repetitivo entre varias herramientas.
Los usuarios necesitan permisos, datos o recorridos específicos.
La trazabilidad, las validaciones o las excepciones son importantes.
La solución debe crecer con módulos e integraciones propias.

Es mejor valorar software estándar si…

La necesidad es común y ya está bien resuelta en el mercado.
La prioridad es implantar en muy poco tiempo.
El proceso puede adaptarse sin perder eficiencia ni control.
El volumen de uso todavía no justifica un desarrollo propio.
No existe capacidad para mantener y evolucionar la solución.

Primera versión

Empieza por el cuello de botella que más trabajo genera

Una primera versión útil no es una maqueta: resuelve un proceso real de principio a fin. Priorizamos el alcance para obtener valor antes y reducir el riesgo del proyecto.

Usuarios y acceso

Perfiles, organizaciones, roles y permisos imprescindibles.

Datos principales

Las entidades y relaciones que sostienen el proceso prioritario.

Operación clave

El flujo que hoy consume más tiempo o provoca más errores.

Control mínimo

Estados, pendientes, trazabilidad e indicadores necesarios para gestionarlo.

Proceso de trabajo

Cómo desarrollamos una plataforma de gestión a medida

1. Objetivo y usuarios

Definimos qué problema debe resolver, quién utiliza el sistema y qué resultado espera.

2. Proceso actual

Mapeamos pasos, responsables, datos, documentos, herramientas y puntos de fricción.

3. Alcance inicial

Priorizamos módulos, integraciones y escenarios para una primera versión útil.

4. UX/UI

Diseñamos pantallas y recorridos claros antes de convertirlos en código.

5. Arquitectura

Preparamos modelo de datos, permisos, integraciones y base técnica mantenible.

6. Desarrollo

Programamos por bloques funcionales y mostramos avances para validar decisiones.

7. Pruebas y datos

Comprobamos roles, reglas, errores, integraciones, migración y escenarios reales.

8. Lanzamiento y evolución

Publicamos, monitorizamos y añadimos mejoras según el uso y las prioridades.

Cómo desarrollamos una plataforma de gestión a medida

Experiencia real

Plataformas con usuarios, permisos, procesos y datos reales

La capacidad no se demuestra con una lista de tecnologías, sino resolviendo operativas que deben funcionar cada día para organizaciones y usuarios distintos.

Plataforma de gestión de abonados — Real Sporting de Gijón

Abonados · Área personal · Inscripciones

Solución con identificación de usuarios, área personal, inscripción a eventos, gestión de convivientes y actualización de datos.

Ver proyectos de programación →

Plataforma privada — Telecentros de Asturias

Centros · Recursos · Incidencias

Entorno para centralizar documentación, avisos, actividades, usuarios, recursos e incidencias de una red de centros distribuidos.

Ver proyectos de programación →

Por qué Webservi

Análisis, diseño, programación e integración dentro del mismo proyecto

Una plataforma debe reflejar bien el proceso, ser clara para quien la utiliza y mantenerse estable cuando crecen los datos, usuarios o funciones.

Experiencia desde 2008

Desarrollamos soluciones digitales para empresas con necesidades y operativas diferentes.

Enfoque de negocio

Empezamos por el proceso y el resultado, no por una tecnología predeterminada.

UX/UI y desarrollo

Diseñamos la experiencia y construimos la lógica, los datos y las integraciones.

Proyecto por fases

Priorizamos una primera versión útil y dejamos una base preparada para evolucionar.

Integración real

Conectamos la solución con los sistemas que ya forman parte de vuestra operativa.

Mantenimiento

Podemos monitorizar, corregir, actualizar y ampliar la plataforma después del lanzamiento.

Servicios relacionados

La plataforma puede formar parte de un ecosistema digital mayor

Cuando el proyecto lo requiere, conectamos la plataforma con otros desarrollos para cubrir todo el recorrido sin duplicar información ni tareas.